[공지] 강의 영상 버퍼링 관련 공지사항
안녕하세요, 두번째 월급 입니다.
일부 수강생분들께서 버퍼링 관련하여 문의를 주셨는데요..!
일단 쾌적하고 원활한 수강 환경을 제공해드리지 못한 부분 진심으로 사과드립니다.
원인은 저희가 동영상 제공을 위해 사용하는 세계적인 동영상 스트리밍 서비스인 Vimeo 측의 장애 때문인데요. 저희 역시 문제 해결을 위해서 비메오측에 항의를 하였고 비메오측 엔지니어에게 다음과 같은 회신을 받았습니다.
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안녕하세요.
이 사실을 알려줘서 고맙고, 여기서 폐를 끼쳐서 정말 죄송합니다.
최근 Chrome 브라우저 버전 업데이트가 CDN 공급자에게 영향을 준 결과로 비디오 재생에 문제가 있다는 것을 알고 있습니다. 엔지니어링 팀에서 문제 해결을 위해 노력하고 있으며, 업데이트가 있는 대로 알려 드리겠습니다.
이 문제는 Chrome에만 영향을 미치므로 그 동안 해결 방법으로 Firefox나 Safari와 같은 다른 브라우저를 사용하는 것이 좋습니다. 하지만 이것이 이상적이지 않다는 것을 알고 있으며, 불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한번 진심으로 사과드립니다.
그동안 기다려주셔서 정말 감사합니다.
진심으로,
안베스
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번거로우시겠지만 일단 위의 예시처럼
크롬 브라우저가 아닌 다른 브라우저를 이용해서 강의 시청을 시도 해봐 주시면
감사하겠습니다.
강의 시청 환경이 빠르게 개선될 수 있도록 노력하겠습니다!
그리고 크롬 때문이 아닌 인터넷 망 문제로 인해서 버퍼링이 심할 경우에 사용할 수 있는 임시방편이 있어 공유 드립니다.
국내 통신사에서 제공하는 DNS는 국내 서비스는 빠르지만 해외 서비스는 느린경우가 많습니다.
구글에서 제공하는 8.8.8.8, 클라우드플레어사의 1.1.1.1 퍼블릭 DNS 를 설치하셔시면 해외서비스를 더 빠르게 사용하실 수 있기 때문에 추천드립니다.
아래 첫 번째 링크에 접속하시면 사용 설명서가 스마트폰, PC, 맥 기기별로 자세히 나와있습니다. 만약 언어가 영어 등으로 나온다면 우측 상단에서 언어 설정을 한국어로 바꿔주세요.
퍼블릭 DNS를 설치하고 나면 비메오 스트리밍 영상외에도, 넷플릭스, 유튜브 등 다른 해외 스트리밍 서비스도 더 편리하게 이용이 가능하실 것 같습니다.
설치 설명서
1.1.1.1 퍼블릭 다운로드
https://www.cloudflare.com/ko-kr/learning/dns/what-is-1.1.1.1/
다시 한 번 불편을 드려 정말 죄송합니다.
댓글
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2 개의 댓글
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버퍼링 너무 심해서 몇일째 강의 들을수 없습니다 어떻게 좀 해주셍요
문제 해결을 위해 비메오측과 연락하고 있습니다! 일단 위에 새로 작성된 공지사항의 방법을 시도해보시면 버퍼링 없이 이용이 가능하실 것으로 보입니다!